Termini, condizioni e restituzioni ISS

Politica di restituzione

Tutte le cancellazioni devono essere notificate per iscritto; nel caso in cui non lo fossero, il corso non verrà considerato cancellato.

Nel caso in cui la cancellazione sia dovuta a ragioni mediche giustificate, verrà rimborsata l’intera quota della caparra (150€).

Nel caso in cui non ci fosse un numero sufficiente di parteciparti per formare il gruppo, l’ISS potrà decidere di cancellare il corso, restituendo l’intero importo pagato.

Non verrà restituito denaro in caso di mancata frequenza per colpa dell’alunno.

Per cancellazioni fino a un mese prima che il corso cominci, l’ISS rimborserà tutte le spese pagate, ad eccezione della caparra (150€).

Per cancellazioni tra un mese e una settimana prima dell’inizio del corso, l’ISS rimborserà tutte le spese pagate meno il 25%, che verrà trattenuto come tassa di cancellazione.

Per cancellazioni effettuate una settimana o meno prima dell’inizio del corso, verranno rimborsate le spese realizzate meno il 40%, che verrà trattenuto come tassa di cancellazione.

Una volta cominciato il corso, non ci sarà alcun rimborso ad eccezione delle condizioni specificate nei termini e condizioni

Nel caso in cui l'ambasciata o il consolato spagnolo respinga la domanda di visto, rimborseremo le tasse pagate una volta ricevuta una copia della lettera di rifiuto dall'ambasciata spagnola, verrà applicata una tassa amministrativa di 150 euro.

Termini e condizioni

L'età minima per i corsi è di 18 anni

Lo studente dovrà informarsi sull’eventuale necessità di un visto, a seconda della nazionalità e della durata del soggiorno. Lo studente inoltrerà i documenti per l’ottenimento del visto nel caso in cui ne avesse bisogno. L’ISS fornirà allo studente una lettera di approvazione dell’immatricolazione al corso una volta ricevuta la caparra. La quale potrà essere utilizzata per ottenere il visto.

Se ha intenzione di viaggiare all’estero una volta in Spagna, si informi sulle condizioni del visto a seconda dei Paesi che desidera visitare. Obblighi dello studente

La frequenza delle lezioni e la partecipazione alle attività e escursioni è obbligatoria.

Gli studenti devono arrivare puntuali a lezione e alle attività e realizzare quotidianamente i compiti eventualmente loro assegnati. In caso contrario, ciò influenzerà negativamente il voto.

È obbligatorio seguire le norme del Regolamento degli studenti. Tutti gli studenti devono avere una buona condotta.

L’amministrazione dell’ISS è autorizzata ad esercitare un controllo totale in materia di disciplina, includendo la possibilità di espulsione qualora necessario, nel rispetto di un comportamento morale e accademico adeguato.

L’ISS si riserva il diritto di cancellare o modificare corsi.

L’ISS può cambiare gli orari dei corsi e non si assume la responsabilità di un eventuale annullamento di una lezione per ragioni che non dipendono dall’istituto.

Nel caso in cui durante i corsi ci siano delle disiscrizioni o non venga raggiunto il numero minimo di alunni, lo studente potrà, se lo desidera, cambiare corso. Altrimenti, si procederà alla restituzione di tutte le tasse, ad eccezione dell’importo corrispondente alle lezioni e ai giorni di soggiorno già trascorsi.

L’ISS si riserva il diritto di cancellare i corsi nel momento in cui il numero di prenotazioni risulti insufficiente e di spostare gli alunni ad altri corsi. Se viene proposto un cambiamento di questo tipo, lo studente potrà richiedere il rimborso totale delle quote, inclusa la caparra.

Non ci sarà lezione nei giorni festivi. Non si riceverà un recupero per i giorni festivi, a meno che non si tratti di lezioni private. Nel caso in cui ci fossero due giorni festivi nella stessa settimana, uno dei due verrà recuperato. I giorni festivi nazionali e regionali possono essere soggetti a cambiamento, chieda informazioni a noi sulle date esatte prima dell’immatricolazione.

Il centro non si assume la responsabilità per furti o perdite di oggetti personali, così come per malattie, lesioni personali o decesso durante il periodo del corso.

Protezione dei dati

L’Institute of Spanish Studies è un marchio registrato di American Institute, S.L.

Conformemente alle disposizioni della Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre sulla Protezione dei Dati Personali, si comunica che i dati personali saranno raccolti e registrati in una archivio il cui obiettivo è la gestione degli alunni dell’American Institute, S. L. (ISS). Gli utenti potranno in qualsiasi momento esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione dei dati raccolti ed archiviati. L’esercizio di questi diritti dovrà essere effettuato tramite comunicazione scritta indirizzata all’American Institute, El Bachiller 13, 46010, Valencia o tramite email all’indirizzo di posta elettronica info@spanish-abroad.com